Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Penuh

Di a1934, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas bagi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaKenalan Sokongan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Terma yang Mengawal Akaun Anda

a1934 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan a1934 tertakluk kepada terma perkhidmatan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — diproses berdasarkan dasar yang kami semak secara berkala untuk memastikan ia selaras dengan keperluan semasa.

1
Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada penggunaan platform di luar wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda mengakses perkhidmatan ini secara sah mengikut undang-undang wilayah anda sendiri. Sebarang perubahan material kepada terma ini akan dimaklumkan melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam
2
platform sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi sepanjang masa untuk menangani isu yang berkaitan dengan bidang kuasa, dasar penggunaan dan pengesahan identiti di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, pengesahan identiti atau isu dasar di wilayah yang disokong oleh a1934.

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui emel rasmi. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk isu yang berkaitan dengan privasi dan hak akaun.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari artikel berkaitan terma perkhidmatan, prosedur pengesahan dan dasar pengeluaran wang anda.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Explore Cara a1934 Melindungi Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan data setiap akaun di a1934. Daripada penyulitan maklumat peribadi hingga kepada prosedur pengesahan dua faktor, setiap lapisan keselamatan kami direka untuk memberikan anda ketenangan fikiran…

Penyulitan Data SSL

Semua data peribadi dan kewangan anda di a1934 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan.

Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang berkaitan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Pegawai Perlindungan Data

a1934 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi privasi dan keperluan undang-undang yang…

Browse Jawapan kepada Soalan Berkaitan Dasar

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, hak data dan prosedur akaun di a1934. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui sembang langsung atau emel.

a1934 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan. Pengguna bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi perundangan di kawasan kediaman masing-masing sebelum membuka akaun.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan protokol keselamatan dalaman untuk melindungi data anda. Tiada maklumat peribadi dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui emel dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik untuk menambah baik prestasi platform. Anda boleh menguruskan atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan dalam akaun anda.

Data akaun disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkaitan. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data dihapus menggunakan prosedur pemadaman selamat yang kami patuhi.

Anda boleh mengemukakan aduan terus kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui emel sokongan rasmi. Semua aduan akan disemak dan dijawab dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Kami menyemak terma secara berkala dan akan memaklumkan sebarang perubahan material melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Buka Akaun dengan Kejelasan Penuh

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Sembang Langsung

Emel Sokongan

Pusat Bantuan

Explore Cara a1934 Melindungi Data Anda

Penyulitan Data SSL

Dasar Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Browse Jawapan kepada Soalan Berkaitan Dasar

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan a1934 di Malaysia?

02 Bagaimana a1934 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang a1934 simpan tentang saya?

04 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh a1934 dan bagaimana saya mengawalnya?

05 Berapa lama a1934 menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

06 Bagaimana saya membuat aduan berkaitan privasi atau penggunaan data di a1934?

07 Adakah terma perkhidmatan a1934 berubah dan bagaimana saya akan diberitahu?

Halaman Berkaitan